Berikut adalah pertanyaan yang paling umum dan sering diajukan oleh para umat yang sudah membeli maupun yang berencana akan membeli koleksi lilin doa dari UMAT.

Apakah lilin ini aman digunakan? Saya berdoa di ruangan kecil dan tertutup.

Lilin UMAT aman untuk digunakan karena terbuat dari 100% bahan natural yaitu lilin minyak kedelai. Selain alami dan ramah lingkungan, lilin ini tidak mengandung bahan karsinogenik yang menghasilkan pembakaran yang lebih bersih dan tidak berasap sehingga tidak mencemari udara.

Saat Anda ada didalam ruangan kecil dan tertutup, pastikan Anda menggunakan lilin dengan cara penggunaan yang benar dan segera padamkan lilin saat kegiatan berdoa sudah selesai. Cara penggunaan lilin UMAT dapat dilihat di halaman ini.

Apakah aroma nya kuat? Saya tidak bisa fokus berdoa jika aroma terlalu menyengat.

Berbeda dengan lilin aromaterapi lainnya yang umum dipasarkan dengan aroma yang sangat kuat, aroma lilin doa UMAT diramu secara khusus dengan perpaduan minyak lilin kedelai sehingga menghasilkan aroma yang lembut namun tetap terjaga.

Karakteristik aroma ini bertujuan agar Anda tetap dapat menjaga konsentrasi saat berdoa dan tidak terganggu dengan aroma lilin yang menyengat, terutama jika Anda menempatkan lilin doa dekat dengan posisi Anda saat berdoa.

Kenapa hanya terdapat 2 aroma dalam keseluruhan koleksi lilin umat?

Seluruh koleksi lilin doa aromaterapi dari UMAT memiliki satu jenis aroma yang sama, terkecuali lilin Doa Rosario yang memiliki aroma bunga mawar. Ada 2 alasan mengapa UMAT tidak menyediakan berbagai ragam aroma dalam koleksi lilin doa kami.

Yang pertama, UMAT telah melalukan riset yang cukup panjang dengan melakukan survey bersama beberapa umat Kristiani lainnya, mencoba berbagai ragam aroma dengan beragai formula dan dengan melewati beberapa tahapan yang dikerjakan dengan cukup serius. Dan akhirnya, dilengkapi melalui doa dan pengharapan kepada Tuhan Yesus, kami dapat menetapkan aroma yang sesuai dengan filosofi “Esse Quam Videri” yang dimiliki oleh UMAT.

Yang kedua, kami ingin agar aroma yang khas ini nantinya dapat dikenali oleh umat Kristiani yang luas, sehingga pada saat kapanpun dan dimanapun Anda mencium aroma ini, aroma ini akan mengingatkan Anda untuk kembali berdoa dalam nuansa yang menenangkan.

Berapa lama lilin dapat menyala?

Lilin doa aromaterapi UMAT dengan ukuran 110 ml dapat menyala hingga 25 jam. Namun hal ini bergantung pada lingkungan tempat Anda menggunakan lilin (suhu ruangan dan kondisi angin) dan juga cara Anda menggunakan lilin.

Kami menyarankan untuk membakar lilin maksimal 3 jam dalam satu kali penggunaan. Untuk informasi lebih lengkap tentang cara penggunaan lilin UMAT dapat dilihat di halaman ini.

Bagaimana cara membeli nya?

Untuk saat ini, lilin UMAT hanya dapat dibeli melalui Tokopedia atau berkunjung langsung melalui stockist kami di Tina JA Salon, Bogor.

Apa saja yang saya dapatkan saat saya membeli?

Saat Anda membeli lilin doa aromaterapi dari UMAT, Anda akan mendapatkan satu buah lilin doa aromaterapi dalam wadah kaca, satu buah booklet doa kecil yang berfungsi sebagai panduan berdoa sesuai dari jenis lilin doa yang Anda beli, satu buah lembar sampul berisikan gambar dan ayat Alkitab yang relevan dengan jenis lilin doa yang Anda beli. Semua ini akan dikemas dalam satu kotak kemasan yang menarik.

Apakah saya bisa menggunakan wadah kaca ketika lilin sudah habis?

Iya, Anda dapat membantu memelihara lingkungan dengan menggunakan kembali wadah kaca sebagai tempat penyimpanan alat tulis, aksesoris, pot kaktus atau barang lainnya.

Berikut adalah cara untuk menggunakan kembali wadah kaca dari lilin UMAT:

1. Pastikan Anda berhenti menyalakan lilin doa saat lilin hanya tersisa sekitar 2 cm dari permukaan dasar wadah kaca. Keselamatan Anda lebih berharga, jangan sampai wadah kaca menjadi pecah dan membahayakan sekitar Anda.

2. Tunggu sekitar 1 jam hingga lilin yang tersisa sudah tidak menggenang dan wadah kaca sudah tidak terasa panas.

3. Bersihkan sisa lilin menggunakan sendok dan buang penopang sumbu.

4. Gunakan alat pemanas seperti pengering rambut atau heat gun untuk membersihkan sisa residu. Lalu lap menggunakan tisu minyak.

5. Cuci bersih wadah kaca menggunakan sabun cuci piring. Setelah itu wadah kaca sudah bisa digunakan.

Apakah bisa melayani pengiriman internasional?

Untuk saat ini, kami tengah mempersiapkan logistik dan perihal lainnya terkait dengan pengiriman internasional. Kami akan memberitahukan ketersediaan layanan pengiriman interasional melalui media sosial UMAT. Silakan ikuti kami di Instagram, Twitter dan Facebook.

Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaain lain.